En Pizpireta trabajamos con mucho amor y dedicación para que cada producto llegue en perfectas condiciones. Si tu pedido presenta algún inconveniente, estamos para ayudarte.
Productos con fallas o daños
Si al recibir tu pedido notás que algún producto llegó dañado o con una falla, podés solicitar el cambio dentro de los 5 días hábiles desde la entrega.
Para iniciar el reclamo, escribinos a nuestro canal de contacto con:
Fotos del producto
Foto del embalaje
Número de pedido o comprobante
Condiciones para el cambio
El producto debe estar sin uso, en el mismo estado en que fue recibido y con su empaque original.
Solo se realizan cambios por productos que presenten fallas de fabricación o daños en el transporte.
Costos de envío
En los casos validados de falla o daño, los costos de envío del cambio corren por nuestra cuenta. Nos vamos a encargar de coordinarlo para que sea lo más sencillo posible para vos.
Ante cualquier duda o consulta, escribinos. Siempre buscamos brindar una experiencia cálida, clara y cuidada.
